Mobile marketing atau pemasaran seluler adalah strategi pemasaran digital multi-saluran yang ditujukan untuk menjangkau target konsumen di smartphone, tablet, dan perangkat seluler lainnya, melalui situs web, email, SMS dan MMS, media sosial, dan aplikasi.
Dalam beberapa tahun terakhir, pelanggan mulai mengalihkan perhatian mereka ke ponsel. Karena itu, pemasar melakukan hal yang sama untuk menciptakan keterlibatan omnichannel yang sebenarnya. Saat ini teknologi menjadi lebih terfragmentasi, begitu pula halnya dengan pemasaran.
Manfaat Mobile Marketing
• Pesan teks itu mudah dan relatif murah. Jika kita memperhitungkan metode periklanan tradisional seperti iklan TV atau iklan cetak, SMS jelas lebih murah.
• SMS memiliki CTR yang tinggi. Karena orang menganggap komunikasi melalui perangkat seluler mereka lebih pribadi daripada mengirim email misalnya, mereka lebih sering memeriksa ponsel mereka dan tidak akan pernah mengabaikan pesan.
• Sangat berguna untuk bisnis lokal. Perusahaan lokal dapat dengan mudah memberitahu pelanggan setia mereka tentang penawaran menarik, kedatangan produk terbaru, dan penawaran khusus melalui SMS.
Jenis-Jenis Mobile Marketing
A. Pemasaran aplikasi seluler. Aplikasi seluler membantu bisnis untuk menyertakan iklan dalam desain aplikasi seluler tertentu
B. Iklan dalam game. Iklan ini dapat muncul sebagai iklan gambar penuh, pop-up banner, atau iklan video yang muncul selama layar pemuatan (loading screen).
C. Quick-response barcode (kode QR). Kode ini dipindai menggunakan kamera ponsel, dan kemudian pelanggan diarahkan ke situs terkait sehingga mereka dapat melihat lebih banyak informasi mengenai brand tertentu.
D. Iklan spanduk seluler. Spanduk ini hampir sama dengan yang ada di desktop, hanya saja spanduk tersebut cukup kecil untuk muat di layar perangkat seluler.
E. Proximity atau Bluetooth marketing. Dengan pendekatan ini, konsumen mendapatkan iklan khusus yang diaktifkan dari Bluetooth perangkat mereka.
F. Voice marketing. Pendekatan ini adalah disaat bisnis menggunakan komputer yang diproduksi dan panggilan otomatis untuk mempromosikan barang atau jasa mereka.
G. Pemasaran SMS. Pemasar menggunakan media ini untuk menjangkau pelanggan dengan penawaran dan informasi relevan lainnya melalui gadget seluler mereka. SendPulse memungkinkan dengan menawarkan fitur profesional untuk pemasaran seluler yang efektif.
Cara Mengoptimalkan Mobile Marketing
1: Buat persona pembeli seluler. Persona pembeli adalah representasi fiktif dari berbagai jenis pelanggan Anda. Buat profil yang menjelaskan latar belakang masing-masing, deskripsi pekerjaan, sumber informasi utama, tujuan, tantangan, jenis konten yang disukai, dan peran dalam proses pembelian.
2: Tentukan tujuan. Tentukan tujuan utama, calon pelanggan utama, dan bagaimana Anda dapat mengembangkan keterlibatan lintas saluran sehingga Anda dapat menganalisis bagaimana saluran yang saat ini Anda gunakan dapat disertakan dalam strategi pemasaran seluler Anda.
3: Tetapkan Key Perfomance Indicator (KPI). Tentukan KPI yang realistis dan terukur yang menentukan kesuksesan kampanye pemasaran seluler Anda.
4. Pantau metrik seluler. Data perilaku perangkat seluler menunjukkan seberapa baik konten seluler Anda melibatkan pelanggan dan data konversi menunjukkan apakah beberapa landing page Anda masih perlu dioptimalkan untuk penelusuran seluler atau tidak.
Kebutuhan akan digital IT sangat dibutuhkan dalam kegiatan sehari-hari, Bead IT Consultant merupakan pilihan tepat sebagai partner anda,kunjungi website kami dengan klik link ini : www.beadgrup.com